Podmienky používania
služby Merame
Tieto podmienky definujú pravidlá, ktoré platia pri používaní Merame. Zapísali sme ich tak, aby boli ľudsky čitateľné — nie ako 50-stranový právny dokument plný výnimiek.
01
O nás a o tejto zmluve
⚠ DOPLŇTE — Identifikácia prevádzkovateľa
Nahraďte údajmi vašej firmy / živnosti (obchodné meno, IČO, sídlo, súd / register).
Merame je webová aplikácia pre evidenciu spotreby energií a vody v domácnosti. Umožňuje zadávanie odečtov meračov, zobrazovanie štatistík, tvorbu grafov a odhadov nákladov.
Používaním tejto aplikácie alebo registráciou účtu vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami. Ak s nimi nesúhlasíte, aplikáciu prosím nepoužívajte.
02
Čo Merame robí
Merame je SaaS nástroj pre domácnosti bez smart meračov. Poskytuje:
- Evidenciu odečtov meračov — vody, elektriny a plynu
- Štatistiky a grafy spotreby v čase
- Odhady nákladov podľa zadaných cien energií
- Správu až 5 nehnuteľností v jednom účte
- Export dát (PDF reporty, JSON / CSV)
Merame nie je súčasťou žiadnej energetickej spoločnosti ani distribučnej siete a neposkytuje regulované energetické služby.
03
Váš účet
Pri registrácii a používaní aplikácie sa zaväzujete:
- Zadávať pravdivé a aktuálne informácie
- Uchovávať prihlasovacie údaje v bezpečí — zodpovedáte za všetky aktivity uskutočnené pod vaším účtom
- Neodkladne nás informovať o akomkoľvek neoprávnenom prístupe alebo podozrení z neho
- Byť starší ako 16 rokov alebo mať súhlas zákonného zástupcu
- Mať iba jeden osobný účet — viacnásobné účty jednej osoby nie sú povolené
04
Skúšobné obdobie a predplatné
14 dní zadarmo — bez karty
Po registrácii máte 14 dní na vyskúšanie všetkých funkcií zdarma. Kreditná karta sa nepýta pri registrácii — len ak sa rozhodnete pokračovať.
Mesačný plán
1,99 €
za mesiac
Ročný plán
19,90 €
za rok
Úspora 2 mesiacov
Fakturácia a platby
- Predplatné sa automaticky obnovuje na začiatku každého obdobia
- Platby spracúva Stripe, Inc. — my číslo vašej karty nevidíme
- Faktúru dostanete e-mailom po každej platbe
- Ceny sú uvedené vrátane DPH, ak sa na vás vzťahuje
Zrušenie
Predplatné môžete zrušiť kedykoľvek v nastaveniach účtu. Prístup zostáva aktívny až do konca zaplateného obdobia. Nevraciame pomerné časti za nevyužité dni.
Právo na vrátenie — 14 dní (spotrebitelia v EÚ)
Ako spotrebiteľ v EÚ máte právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní od prvého predplatného bez udania dôvodu. Napíšte nám na [email protected] a peniaze vrátime.
05
Prípustné a zakázané použitie
Merame je určené pre osobné, nekomerčné použitie — evidenciu spotreby energií vo vlastnej alebo spravovanej domácnosti.
Je zakázané:
- Pokúšať sa o neoprávnený prístup do systémov alebo účtov iných používateľov
- Automatizovane sťahovať (scrapovať) obsah aplikácie
- Ďalej predávať, prenajímať alebo distribuovať prístup k aplikácii
- Nahrávať škodlivý kód alebo vírusy
- Používať aplikáciu na akúkoľvek nezákonnú činnosť
Porušenie týchto pravidiel môže viesť k okamžitému pozastaveniu alebo zrušeniu účtu.
06
Vaše dáta
Vaše dáta patria vám. Spracúvame ich výhradne za účelom poskytovania služby.
- Kedykoľvek si môžete exportovať všetky svoje dáta (JSON / CSV / PDF)
- Po zrušení účtu vymažeme vaše dáta do 30 dní
- Odporúčame si dáta pravidelne zálohovať — nie sme zodpovední za škody vzniknuté stratou dát z dôvodov mimo našu kontrolu
Viac informácií o spracúvaní osobných údajov nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.
07
Duševné vlastníctvo
Všetky práva k aplikácii Merame, jej zdrojovému kódu, dizajnu, ochranným známkam a obsahu patria prevádzkovateľovi.
Získavate obmedzené, nevýhradné a neprenosné právo na používanie aplikácie v súlade s týmito Podmienkami. Toto právo nezahŕňa právo kopírovať, upravovať ani vytvárať odvodené diela.
08
Dostupnosť a zodpovednosť
Aplikáciu prevádzkujeme s cieľom maximálnej dostupnosti, ale nezaručujeme SLA (Service Level Agreement). Môže dôjsť k výpadkom z dôvodu údržby, vyššej moci alebo technických porúch.
- Plánovanú údržbu oznamujeme vopred (e-mailom alebo v aplikácii)
- Naša celková zodpovednosť je obmedzená na výšku predplatného zaplateného za posledné 3 mesiace
- Nezodpovedáme za nepriame škody, ušlý zisk ani stratu dát spôsobenú okolnosťami mimo nás
09
Ukončenie
Vy môžete kedykoľvek zrušiť účet v nastaveniach. Vaše dáta budú vymazané do 30 dní.
My môžeme pozastaviť alebo ukončiť účet, ak:
- Porušíte tieto Podmienky
- Dôjde k podozreniu z podvodu alebo zneužitia
- To vyžaduje zákon alebo súdne rozhodnutie
O ukončení z nášho podnetu vás budeme informovať e-mailom vopred, ak to okolnosti dovolia.
10
Rozhodné právo a riešenie sporov
⚠ DOPLŇTE — Rozhodné právo
Uveďte krajinu / jurisdikciu: napr. "Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky."
V prípade sporu sa pokúsime nájsť priateľské riešenie. Ako spotrebiteľ v EÚ máte právo na alternatívne riešenie sporov:
- Online riešenie sporov EÚ: ec.europa.eu/consumers/odr
- Slovensko — SOI: soi.sk
- Česká republika — ČOI: coi.cz
11
Zmeny a kontakt
O podstatných zmenách Podmienok vás budeme informovať e-mailom aspoň 14 dní vopred. Pokračovaním v používaní po nadobudnutí účinnosti zmien vyjadrujete súhlas s novými Podmienkami.
Kontakt: [email protected]